Condiciones de las prendas
Las prendas deberán encontrarse en el mismo estado en el que fueron entregadas:
· Sin uso
· Con etiqueta colgante
· Packaging original correspondiente
Si no estás conforme con tu producto o el talle no era el indicado, podés solicitar el cambio o devolución dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del pedido.
Las prendas deberán encontrarse en el mismo estado en el que fueron entregadas:
· Sin uso
· Con etiqueta colgante
· Packaging original correspondiente
Tenés dos formas de gestionar tu cambio o devolución.
Acercate a nuestro local de Santa Teresita, calle 36 N° 210, dentro del horario de atención. Te asesoramos personalmente.
Comunicate por WhatsApp al 2246 40-5813 indicando número de orden, prenda y motivo. Te respondemos enseguida.
Si vas a hacer el cambio por correo, necesitamos que nos pases:
Número de orden · Prenda a cambiar · Motivo
Una vez recibido el mensaje, te indicamos los pasos a seguir.
Los costos de envío, tanto de ida como de vuelta, quedan a cargo del cliente que solicita el cambio.
Si el paquete vuelve a nuestra sucursal por errores en la dirección ingresada o domicilios inexistentes, el costo del retorno corre por cuenta del cliente.
Una vez recibida y verificada la prenda, se genera automáticamente.
La Nota de Crédito tiene el valor total abonado y la podés usar para:
Si el talle no fue el indicado, podés usarla para llevarte el mismo producto en el talle correcto.
Podés elegir cualquier otro producto disponible en nuestro catálogo y usar la nota de crédito para abonarlo.
Si la diferencia es a tu favor, podés usarla en el momento para agregar más productos a tu pedido.
Si la diferencia es a favor de DNI, deberás abonar el monto restante para completar el nuevo pedido.
No realizamos devoluciones de dinero en efectivo ni por transferencia.
Todos los cambios se gestionan a través de Nota de Crédito.
Por cuestiones de higiene y políticas comerciales.
Para evitar inconvenientes con los talles, cada producto cuenta con una Tabla de Talles detallada al final de la galería de imágenes. Te recomendamos revisarla cuidadosamente antes de comprar.
DNI · DESDE 1996